{"id":17,"date":"2026-07-31T02:57:26","date_gmt":"2026-07-31T02:57:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ciraud.com\/index.php\/politique-confidentialite\/"},"modified":"2026-07-31T03:09:06","modified_gmt":"2026-07-31T03:09:06","slug":"politique-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ciraud.com\/index.php\/politique-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Qu<strong>i sommes-nous ?<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le pr\u00e9sent site est \u00e9dit\u00e9 par&nbsp;<strong>Pierre-Henri Ciraud Conseil<\/strong>, soci\u00e9t\u00e9 sp\u00e9cialis\u00e9e dans le conseil informatique, l\u2019assistance technique, le d\u00e9veloppement de solutions logicielles, l\u2019administration de syst\u00e8mes et r\u00e9seaux, ainsi que l\u2019accompagnement des entreprises dans leurs projets num\u00e9riques.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adresse du site :<br><strong>https:\/\/www.ciraud.com<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous accordons une importance particuli\u00e8re \u00e0 la protection de vos donn\u00e9es personnelles et nous nous engageons \u00e0 les traiter dans le respect du R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD) et de la l\u00e9gislation fran\u00e7aise en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><strong>Collecte des donn\u00e9es<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les informations personnelles que vous nous transmettez sont utilis\u00e9es uniquement dans le cadre de nos activit\u00e9s professionnelles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon les services propos\u00e9s sur le site, nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 collecter notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>votre nom ;<\/li>\n\n\n\n<li>votre pr\u00e9nom ;<\/li>\n\n\n\n<li>votre adresse \u00e9lectronique ;<\/li>\n\n\n\n<li>votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ;<\/li>\n\n\n\n<li>le nom de votre entreprise ;<\/li>\n\n\n\n<li>les informations n\u00e9cessaires au traitement de vos demandes d\u2019assistance ou de devis.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces donn\u00e9es ne sont jamais revendues \u00e0 des tiers.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><strong>Commentaires<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque vous laissez un commentaire sur le site, nous enregistrons les informations saisies dans le formulaire de commentaire ainsi que votre adresse IP et les informations techniques de votre navigateur afin de lutter contre les messages ind\u00e9sirables (spam).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une version anonymis\u00e9e de votre adresse \u00e9lectronique (hash) peut \u00eatre transmise au service&nbsp;<strong>Gravatar<\/strong>&nbsp;afin de v\u00e9rifier si vous utilisez ce service. Apr\u00e8s validation de votre commentaire, votre photo de profil pourra \u00eatre affich\u00e9e publiquement \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de celui-ci.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><strong>M\u00e9dias<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous t\u00e9l\u00e9versez des images sur le site, nous vous recommandons de supprimer les donn\u00e9es de g\u00e9olocalisation (EXIF GPS) \u00e9ventuellement pr\u00e9sentes dans ces fichiers.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces informations pourraient \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es par d\u2019autres visiteurs.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cookies<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre site utilise des cookies afin d\u2019am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience de navigation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces cookies peuvent notamment permettre :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>de m\u00e9moriser vos pr\u00e9f\u00e9rences ;<\/li>\n\n\n\n<li>de conserver vos informations de connexion si vous disposez d\u2019un espace client ;<\/li>\n\n\n\n<li>d\u2019assurer le bon fonctionnement technique du site ;<\/li>\n\n\n\n<li>d\u2019am\u00e9liorer les performances et la s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez accepter ou refuser les cookies depuis votre navigateur ou via le bandeau pr\u00e9vu \u00e0 cet effet lors de votre premi\u00e8re visite.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><strong>Connexion \u00e0 votre espace client<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous disposez d\u2019un compte sur notre portail client ou notre syst\u00e8me de gestion des tickets d\u2019assistance, des cookies techniques sont utilis\u00e9s pour maintenir votre session de 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commercial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elles peuvent uniquement \u00eatre transmises :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00e0 nos prestataires techniques lorsque cela est strictement n\u00e9cessaire au fonctionnement du site ;<\/li>\n\n\n\n<li>aux autorit\u00e9s administratives ou judiciaires lorsque la loi l\u2019impose.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de demande de r\u00e9initialisation de mot de passe, votre adresse IP est incluse dans le courrier \u00e9lectronique de r\u00e9initialisation pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><strong>Dur\u00e9e de conservation<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es uniquement pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les commentaires et leurs m\u00e9tadonn\u00e9es peuvent \u00eatre conserv\u00e9s afin de faciliter la mod\u00e9ration des futurs commentaires.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les comptes utilisateurs (lorsqu\u2019ils existent) conservent les informations renseign\u00e9es tant que le compte reste actif.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vos droits<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment au RGPD, vous disposez des droits suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>droit d\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>droit de rectification ;<\/li>\n\n\n\n<li>droit d\u2019effacement (\u201cdroit \u00e0 l\u2019oubli\u201d) ;<\/li>\n\n\n\n<li>droit \u00e0 la limitation du traitement ;<\/li>\n\n\n\n<li>droit d\u2019opposition ;<\/li>\n\n\n\n<li>droit \u00e0 la portabilit\u00e9 de vos donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via le formulaire de contact du site ou par courrier \u00e9lectronique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous r\u00e9pondrons \u00e0 votre demande dans les meilleurs d\u00e9lais et au plus tard dans le d\u00e9lai l\u00e9gal d\u2019un mois.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><strong>S\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous mettons en \u0153uvre les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es afin d\u2019assurer la confidentialit\u00e9, l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des informations qui nous sont confi\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Malgr\u00e9 toutes les pr\u00e9cautions prises, aucune transmission de donn\u00e9es sur Internet ne peut \u00eatre garantie comme totalement s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><strong>Lutte contre le spam<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les commentaires publi\u00e9s sur le site peuvent \u00eatre analys\u00e9s automatiquement par un service de d\u00e9tection de messages ind\u00e9sirables afin de prot\u00e9ger le site contre les abus.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><strong>Contact<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question concernant cette politique de confidentialit\u00e9 ou l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire disponible sur le site :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"5gF3tIjRJL\"><a 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ou l&rsquo;espace support client : nom, soci\u00e9t\u00e9, adresse email, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et contenu de votre message.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Finalit\u00e9 du traitement<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces donn\u00e9es servent uniquement \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 votre demande, \u00e0 assurer le suivi de nos \u00e9changes et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 assurer le suivi des interventions techniques. Elles ne font l&rsquo;objet d&rsquo;aucune revente ni d&rsquo;aucune cession \u00e0 des tiers \u00e0 des fins commerciales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dur\u00e9e de conservation<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les demandes de contact sont conserv\u00e9es le temps n\u00e9cessaire au traitement de la demande et \u00e0 la relation commerciale, puis archiv\u00e9es ou supprim\u00e9es. [ Pr\u00e9ciser la dur\u00e9e retenue. ]<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vos droits<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous disposez d&rsquo;un droit d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification, d&rsquo;effacement, de limitation et d&rsquo;opposition sur les donn\u00e9es vous concernant. Pour exercer ces droits, \u00e9crivez \u00e0 <a href=\"mailto:pierre-henri@ciraud.com\">pierre-henri@ciraud.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cookies et services tiers<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce site utilise les cookies strictement n\u00e9cessaires \u00e0 son fonctionnement. La page Contact int\u00e8gre une carte Google Maps : son affichage peut entra\u00eener un transfert de donn\u00e9es vers Google. [ Compl\u00e9ter avec les \u00e9ventuels outils de mesure d&rsquo;audience ou d&#8217;emailing utilis\u00e9s. ]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qui sommes-nous ? 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